いきなり接客・VMD臨店チェック＆指導
気になる不振店の接客やVMDを、たかみず保江が臨店してチェック＆指導。不振の原因を知りたい店舗におすすめです。
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こんなお悩み・課題をお持ちではありませんか？
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不振の原因は現場にあることがわかっていて、不振店を手厚くフォローしたいけど、人手も知識も限られ手が回らない。
そんな本部スタッフさんのお声を聞くことが多くあります。
ブライトスターUniversityの「いきなり接客・VMD臨店チェック＆指導」は、たかみず保江が実際に店舗を訪問し、接客やVMDなど、ご要望いただいた部分をチェックして直接指導するサービスです。
チェックして明らかになった店舗の弱み(わかりにくい陳列はわかりやすく、アプローチの弱さは早いアプローチを促す等)の改善アドバイスするとともに、やるべきことをプロとしてしっかり行う考え方（スタンス）の基礎づくりを行います。
朝の朝礼時からプロの販売員として必要なスタンスとスキルを多岐にわたって、気が付いたその場でスピーディー且つ、しっかり伝えて指導していきます。その日の指導だけで激変するスタッフがいるほど、インパクトがあるサービスです。
「売れる」という成功体験をしてもらい、現状を変えることを積極的に自ら行うモチベーションづくりにもつながります。
販売力向上のきっかけをつかむために、一度たかみずの臨店チェック＆指導を受けてみませんか。
いきなり接客・VMD臨店チェック＆指導の流れ（モデルケース）
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- 朝礼にて本日のチェック目的などをスタッフに説明
- 現場でスタッフと共に動待機をしながらスタッフの動きをチェック＆指導
- アプローチや接客を始めるスタッフをチェック＆指導
- 店長の動きに問題があればバックヤードで指導
- 臨店のチェック内容と改善策まとめ本部に報告書として提出（8時間コースのみ）
- 問題点の改善においての不明点をメールで5日間フォロー（8時間コースのみ）
本部スタッフにも見えていなかった不振店の原因は「スタンス」
本部からは問題点が無いように見えた不審点に臨店チェック＆指導のご依頼をいただきました。
スタッフの動きも良い。VMDもまずまず。これで売れないはずは・・・とスタッフの動きをチェックしていて気づいたのは「あきらめないスタンス」ができていないこと。
臨店後半は、店長とスタッフに最後まであきらめないスタンスを根気よく伝え続けることで、「閉店15分前、あと２万で予算」という状況であきらめない気持ちを行動に出せるようになりました。
そして、その日は半年ぶりの予算達成という逆転劇！
もし、御社に原因不明の不振店、指導が行き届かない不振店があれば、たかみず保江の臨店チェック＆指導を受けてみませんか。
販売力向上のきっかけをつくります。
いきなり接客・VMD臨店チェック
| 3時間コース (実働2.5時間) | 100,000円(税抜) |
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| 8時間コース (実働6.5時間) | 280,000円(税抜) |
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